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20 nuovi "bigliettai in erba"

IT.WEBTRAINS.NET
23/06/2007 A 08:36

Se doveste passare, nei prossimi 50 giorni, dalla stazione di Perugia Fontivegge, non dimenticatevi di spendere qualche minuto del vostro tempo per dare un'occhiata a come lavorano i nuovi bigliettai che Trenitalia ha deciso di “assumere” (a tempo molto, ma molto determinato…) per fornire informazioni ai viaggiatori ed assisterli nell'acquisto dei biglietti dalle macchine self-service.

E' il secondo anno che Trenitalia sperimenta in Umbria questa forma di collaborazione con il mondo della scuola, per promuovere l'uso del treno tra le giovani generazioni come scelta etica, con finalità educative e didattiche; e l'interesse manifestato, specialmente da parte degli Istituti per il Turismo (per i quali la conoscenza del mondo ferroviario potrebbe diventare requisito basilare del loro lavoro) ha portato 20 studenti dell'Istituto Blaise Pascal di Perugia ad indossare le pettorine arancioni dell'Assistenza alla Clientela di Trenitalia.

Non pensiate, però, che sia stato facile per loro arrivare a tanto: 20 ore di formazione tra Aprile e Maggio, con lezioni in aula su normative ferroviarie, tariffe ed orari, il tutto intervallato da visite in stazione per prendere confidenza con i treni, i molteplici sistemi di vendita e con i….clienti finali.

Ed allora loro sono pronti ad accogliervi: li troverete tutti i giorni (ma non la domenica, perché… devono fare i compiti) al loro posto, 3 alla volta, dalle 8 alle 19, senza la più minima soluzione di continuità. E se anche sapete tutto, ma proprio tutto, di treni ed orari, di biglietti o coincidenze, una domandina rivolgetela loro comunque: apprezzarne la competenza e la preparazione li spronerà ad inseguire con più costanza i loro sogni.

Linee Milano-Bergamo

Dalle 10.00 di venerdì 8 alle 5.20 di lunedì 11 giugno, sarà sospesa la circolazione su un binario nel tratto Bergamo - Verdello. In programma interventi propedeutici alla realizzazione della quarta corsia dell'autostrada A4

Dal 10 giugno il nuovo orario di Trenitalia

Dal 10 giugno scatta il nuovo orario ferroviario, valido fino all'8 dicembre 2007, con il quale il Gruppo Ferrovie dello Stato punta a migliorare la qualità del servizio, agendo sia sul fronte della velocizzazione di alcuni collegamenti, sia su quello del potenziamento dell'offerta.

Le nuove proposte per viaggiare

Dal 10 giugno le offerte commerciali si arricchiscono con nuove opportunità di viaggio: l'estensione della tariffa "Amica" e il nuovo biglietto che permette di viaggiare sui treni con i posti a sedere esauriti.

Elezioni amministrative di 27 e 28 maggio 2007

Domenica 27 e lunedi 28 maggio molte regioni italiane sono interesate dalle elezioni provinciali e comunali, con eventuale turno di ballottaggio nei giorni di domenica 10 e lunedi 11 giugno.

Dal 21 maggio modifiche alla circolazione dei tren

Gli interventi di potenziamento infrastrutturale si svolgeranno tra le stazioni di Roma Casilina e Ciampino e termineranno il 9 giugno sulla linea per Cassino e il 5 luglio sulla Velletri

1 maggio: quasi due milioni di viaggiatori

Secondo le stime di Trenitalia, la società di trasporto del Gruppo Ferrovie dello Stato, saranno quasi due milioni i viaggiatori che sceglieranno il treno per spostarsi durante i prossimi ponti del 25 aprile e del 1 maggio.

'Il viaggio. Mito e scienza', a Palazzo Poggi

La mostra Il Viaggio. Mito e scienza, in corso a Bologna fino al 3 giugno, apre le porte ai clienti di Trenitalia a condizioni particolarmente vantaggiose.

Pasqua, più di 2 milioni di italiani in treno

Buoni gli indici di puntualità: l'83 % dei treni è arrivato entro i cinque minuti dall'orario previsto, il 93 % entro i 15 minuti.

Acquisto on-line dei posti riservati

Le Ferrovie dello Stato e le Associazioni dei disabili hanno condiviso, in un incontro tenuto a Roma, il “Pacchetto Blu” degli interventi da attuare sui treni e nelle stazioni per migliorare gli standard di assistenza, sicurezza e comfort per le persone affette da gravi invalidità.

Previsti due milioni di viaggiatori

Saranno circa due milioni, secondo le stime di Trenitalia, la società di trasporto del Gruppo Ferrovie dello Stato, i viaggiatori che sceglieranno il treno per raggiungere parenti e mete turistiche durante le prossime festività pasquali.

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